Skip to main content

Chính Sách & Cấu Trúc Hạng Thành Viên Golden Lotus

Ngày cập nhật: 20/06/2026
Nguồn dữ liệu: Review chính sách App - Hạng thành viên.csv

Tài liệu này quy định chi tiết về các hạng thành viên, tỷ lệ tích điểm tương ứng theo phương thức thanh toán, cùng các logic nâng/hạ hạng và điều kiện áp dụng trong hệ thống Golden Lotus.

I. Bảng Tỷ Lệ Tích Điểm Theo Hạng Thành Viên​

Điểm tích lũy (GPoint) được tính trên số tiền thanh toán thực tế trước thuế VAT (không bao gồm VAT). Tỷ lệ % tích điểm thay đổi tùy thuộc vào hạng thẻ và phương thức thanh toán:

Hạng Thành ViênChỉ Tiêu Tích LũyTích Điểm Thẻ / Chuyển KhoảnTích Điểm Tiền Mặt (Cash)
🥈 SILVER (Mặc định)Từ 0đ đến < 5.000.000đ3%5%
🥇 GOLDTừ 5.000.000đ đến < 40.000.000đ5%7%
💎 PLATINUMTừ 40.000.000đ đến < 80.000.000đ8%10%
👑 DIAMONDTừ 80.000.000đ trở lên11%13%

[!IMPORTANT]
Ưu đãi mở thẻ mới: Tặng ngay 01 Voucher trị giá 100.000đ (Hạn sử dụng 30 ngày kể từ ngày phát hành) đối với tất cả khách hàng mới đăng ký tài khoản thành công.

[!NOTE]
Yêu cầu kỹ thuật đối với Mobile App & CMS:

  • Tab thông tin hạng thành viên trên App phải hiển thị chi tiết tỷ lệ tích điểm và danh sách quyền lợi tương ứng của mỗi hạng.
  • Trên trang quản trị CMS, quản trị viên (Admin) phải có toàn quyền thêm, sửa, xóa, ẩn hoặc hiển thị các quyền lợi/chính sách ưu đãi của từng hạng thẻ.

II. Ưu Đãi Đặc Biệt Chung​

(Áp dụng cho tất cả các khách hàng có thẻ thành viên)

  • 🎂 Ưu đãi sinh nhật: Tặng 01 Voucher vé Jjim Jil Bang (JJB) vào dịp sinh nhật của khách hàng.
  • 🆓 Phí thành viên: Khách hàng hoàn toàn được miễn phí đăng ký tài khoản và không phải chịu bất kỳ khoản phí thường niên nào.

III. Quy Định & Điều Kiện Sử Dụng Hạng Tích Điểm​

1. Quy định về Điểm và Quy đổi​

  • Tỷ lệ quy đổi điểm: 1 Điểm (GPoint) = 1 VNĐ.
  • Điều kiện tiêu điểm: Khách hàng phải tích lũy tối thiểu từ 10.000 Điểm trở lên trong ví mới được quyền sử dụng điểm để khấu trừ vào hóa đơn dịch vụ.
  • Thời hạn sử dụng điểm: Điểm tích lũy có giá trị sử dụng trong vòng 12 tháng (xem chi tiết cơ chế hết hạn FIFO/FEFO tại tài liệu cơ chế điểm).

2. Logic nâng/hạ hạng và áp dụng hóa đơn​

  • Thời điểm chốt hạng thẻ: Hạng thẻ áp dụng cho giao dịch được chốt cố định tại thời điểm bắt đầu thực hiện thanh toán hóa đơn.
  • Quy tắc nâng hạng: Nếu hóa đơn hiện tại có giá trị giúp khách hàng tích lũy đủ doanh số để lên hạng mới, hạng mới này sẽ không được áp dụng ngay lập tức cho hóa đơn đó. Hạng mới sẽ tự động kích hoạt và áp dụng cho các hóa đơn phát sinh tiếp theo.
  • Điều kiện loại trừ: Các phần giá trị hóa đơn được thanh toán bằng Voucher quà tặng từ các chương trình của Golden Lotus Healing World sẽ không được cộng dồn vào doanh số xét hạng hoặc tích điểm.
  • Giới hạn áp dụng: Mỗi hóa đơn thanh toán chỉ được phép áp dụng cho 01 thẻ thành viên duy nhất.

3. Quy định Reset cuối chu kỳ & Phạm vi áp dụng​

  • Quy định hạ hạng: Sau 12 tháng, nếu khách hàng không sử dụng hết số điểm tích lũy trong ví, hạng thành viên của khách hàng sẽ được điều chỉnh về mức thấp hơn tương ứng (áp dụng cơ chế Soft Downgrade để giữ chân khách).
  • Phạm vi áp dụng (Giai đoạn 1): Toàn bộ chính sách tích lũy điểm và phân hạng thành viên này hiện tại chỉ áp dụng duy nhất tại chi nhánh Golden Lotus Healing World Quận 2.